Je to jen několik dní, co čínské Xiaomi bylo obviněno ze strany Forbes ze sbírání informací o uživatelích smartphonů. Zpráva se velmi rychle rozšířila po celém světě.
Na toto obvinění už stihl zareagovat i samotný výrobce. Prostřednictvím tiskové zprávy reaguje a objasňuje situaci.
Reakce Xiaomi na sebe nenechala dlouho čekat
"Žádná nedbalost ze strany Xiaomi: sledování daných údajů je bezpečné a obvinění společnosti Forbes jsou neopodstatněné, jakož i nesprávné." - říká vyjádření Xiaomi, které bylo zveřejněno spolu s tiskovou zprávou.
Zmíněná tisková zpráva objasňuje situaci o tom, jak Xiaomi skutečně shromažďuje údaje.
Existují dva typy údajů, které značka seskupuje, když uživatel používá svůj smartphone a surfuje po internetu přes prohlížeč Mi Browser:
- shromažďování souhrnných údajů o statistikách užívání: údaje (jako jsou systémové informace, preference, používání funkcí uživatelského rozhraní, citlivost, výkon, využití paměti a zprávy o selhání) jsou agregované a nemohou být použity samostatně k identifikaci žádného uživatele (na rozdíl od toho, co tvrdí Forbes ve svém vyšetřování);
- synchronizace uživatelských navigačních údajů: Údaje v rámci prohlížeči (historie) uživatele se synchronizují, když je uživatel přihlášen do svého účtu a když je funkce synchronizace dat nastavena na "Zapnuto".
Značka Xiaomi dodává a také potvrzuje, že v anonymním režimu nejsou uživatelská data synchronizovány, přesto se shromažďují souhrnné údaje o statistice používání.
Pokud je známo, tyto typy údajů jsou stejné, jaké seskupuje i Facebook a Google, při používání jejich aplikací. Nejde tedy o žádnou překvapivou novinku, která by nyní neměla obdoby.
Tisková zpráva vysvětluje
Čínské Xiaomi také v tiskové zprávě přikládá snímky obrazovky na podporu toho, co říká. Zejména v prvním případě vidíme, jak se generují zcela anonymní tokeny na sledování údajů (na rozdíl od toho, co tvrdí zjištění z dílny Forbes).
Níže vidíme, jak údaje o statistikách uživatele neshromažďuje společnost Sensor Analytics, jak to píše Forbes. Přicházejí spíše na vlastní domény či domény příbuzné Xiaomi, o čemž svědčí i adresa obsahující text "MIUI".
Koneckonců, pokud jde o dešifrování, které připustil odborník na kybernetickou bezpečnost, společnost Xiaomi připojuje fotografie, které potvrzují vybrané bezpečnostní protokoly.
Zejména čtyři certifikace, které dostaly od společností a mezinárodních organizací třetích stran (například TrustArc či British Standard Institution), které přinášejí certifikované postupy zabezpečení a ochrany soukromí nejen smartphonů Xiaomi, ale i předinstalovaných aplikací, včetně "obviněné" aplikace Mi Browser.
Výrobce Xiaomi je zklamán. Z nepodložených obvinění Forbes
Pokud jde o slova, která použil Forbes ve svém investigativním článku, Výrobce Xiaomi vyjadřuje "Zklamání" a je přesvědčen, že "Zpráva zcela zkresluje fakta".
Je tu ještě jeden fakt, který je poměrně zarážející. Novinář Forbes před samotných psaním a zveřejněním článku navázal kontakt s výrobcem Xiaomi a položil řadu otázek.
Značka následně reagovala jasným a transparentním způsobem (jak uvádí zmiňovaná tisková zpráva), ale navzdory všemu "Publikovaný článek neodráží přesně obsah a fakta, které byly zveřejněny" v průběhu daného rozhovoru.
V současnosti není jasné, která z těchto dvou stran (Forbes vs Xiaomi) má pravdu, ale mediální útok s nepodloženými údaji je zjevně nesprávným krokem pro média takového rozsahu, jakým je i Forbes.